Over de functie.
Als Junior Accountmanager Incasso is geen dag hetzelfde! Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende opdrachtgevers en je behandelt zelfstandig de incassodossiers (voornamelijk B2B). Een uitdagende en gevarieerde functie waarin jouw commerciële vaardigheden en overtuigingskracht een enorme boost gaan krijgen!
Als Junior Accountmanager Incasso heb jij een aantal opdrachtgevers in jouw portefeuille. Jij treedt in contact met de niet-betalende klanten van onze opdrachtgevers (de debiteuren) om tot een oplossing te komen inzake de openstaande vordering. Dit doe je veelal telefonisch, maar vul je ook aan met communicatie vanuit de mail of bijvoorbeeld WhatsApp. Je gaat in gesprek met debiteuren, zoekt naar oplossingen, onderhandelt en overtuigt hen tot betaling van de vordering. Je blijft jouw dossiers opvolgen en zorgt dat afspraken nagekomen worden. Jij bent in de lead! Kun je lastig in contact komen? Dan doe je onderzoek om te kijken hoe jij deze persoon wél kunt benaderen!
Naast het behandelen van de incassodossiers, heb jij ook een rol als 'Junior Accountmanager'. Je krijgt verschillende opdrachtgevers toegewezen waarvoor jij het vaste aanspreekpunt bent. Je geeft proactief updates over de incassozaken, stemt voorstellen af met opdrachtgevers en zorgt dat de relaties goed onderhouden worden. Ook heb je een adviserende rol. Is er geen oplossing mogelijk in het incassotraject? Dan kijk je naar mogelijkheden voor een juridisch traject en verkoop je een juridische procedure.
Je werkt voor veel uiteenlopende opdrachtgevers en hebt dan ook veel variatie in jouw (zakelijke) contacten. Je weet met de nodige weerstand om te gaan in jouw gesprekken en hebt ook de skills om naar een oplossing toe te werken met de debiteuren. Jij zorgt er namelijk voor dat onze opdrachtgevers de betalingen krijgen waar ze recht op hebben!
Wat kun jij van ons verwachten.
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.500 en €3.097,60 (o.b.v. fulltime);
- Een individuele bonusregeling zodat je jouw salaris maandelijks kan plussen;
- Een reiskostenvergoeding (€0,21 per km);
- 8% vakantiegeld en 21 vakantiedagen per jaar - uit te bouwen naar 23 vakantiedagen;
- Een premievrije pensioenregeling bij Zwitserleven (100% betaald door de werkgever);
- Een uitgebreid inwerktraject en begeleiding on the job van jouw teamleider.
- Jij komt te werken in een jong en ambitieus team waar de energie vanaf spat! Wij slaan onze vrijdagmiddagborrel nooit over, hebben legendarische bedrijfsfeesten en al mooie trips gemaakt naar Kreta, Ibiza, Malaga en Lissabon om onze successen te vieren! Ben jij er bij tijdens onze volgende trip naar Praag?
Wat verwachten wij van jou.
De praktische zaken...
- Jij hebt (minimaal) een mbo niveau 3 diploma - een commerciële opleiding is een pré;
- Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt minimaal een half jaar werkervaring in klantcontact (bijvoorbeeld tijdens jouw stage of in een bijbaan);
- Wij zorgen dat jij vakbekwaam wordt en kennis opdoet van incasso. Zo ga jij de examens NVI Basis en NVI Problematische Schulden afleggen vanwege ons lidmaatschap bij NVI Incassokeurmerk;
- Je bent bereid om 100% vanuit ons kantoor in Dronten te werken. Wij zijn goed bereikbaar vanuit de regio's Kampen, Lelystad, Almere, Harderwijk, Zeewolde, Emmeloord, Nunspeet en Zwolle;
Ben jij de juiste match?!
- Je hebt sterke communicatie vaardigheden. Je bent assertief en hebt overtuigingskracht;
- Je bent resultaat- en oplossingsgericht;
- Je bent klantgericht: je weet snel een persoonlijke band op te bouwen met opdrachtgevers en creëert de gunfactor;
- Je bent leergierig: in deze branche ga je véél nieuwe (juridische) kennis opdoen. Je bent bereid om te investeren in jouw kennis en een expert te worden in jouw vakgebied!
Over het bedrijf.
Debtt Group is een innovatief creditmanagement bureau. De Debtt Group bestaat uit verschillende bedrijven: Debtt (zakelijke incassotrajecten), Collect4u (particuliere incassotrajecten), Debtt Legal (juridische dienstverlening) en Debtt Management (debiteurenbeheer). We werken met 45+ collega's vanuit een mooi kantoorpand in Dronten.
Onze visie op incasso? Wij staan voor een persoonlijke aanpak, snelheid en werken doelgericht. Wij nemen proactief contact op met de debiteur en gebruiken de nieuwste technologieën in onze werkwijze. Zo zorgen wij ervoor dat onbetaalde vorderingen zo snel mogelijk betaald worden!
Onze bedrijfscultuur? Wij werken vanuit een topsportmentaliteit - waarin we optimale prestaties leveren en eigenaarschap tonen in ons werk. We zijn een energiek en ambitieus team die er vol voor gaan. We hebben dan ook grootse ambities op een top 3 speler te worden. The sky is the limit!
Sollicitatieprocedure.
Wil je meer weten? Dan kun je bellen met Barbara (HR en Recruitment) via 06 868 335 97.
Direct overtuigd? Laat jouw sollicitatie achter dan dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op.
